KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 27 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Konit, LLC'dir (131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Amerika Birleşik Devletleri; [email protected]). Dublo Learn hizmeti (dublolearn.app ve alt alan adlarındaki öğrenci ve eğitmen panelleri) bu şirket tarafından sunulur.
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim: adın ve e-posta adresin. Parola tutulmaz; giriş e-postana gönderilen tek kullanımlık kodla ya da giriş bağlantısıyla yapılır.
Müşteri işlem: üyelik dönemin, ödeme ve iade kayıtların, ayırttığın dersler. Kart bilgilerin ödeme kuruluşu Stripe'ta tutulur, bize ulaşmaz.
Öğrenme verileri: kurs ilerlemen, cevapların, seviyen, hedeflerin ve Dublo Rehberi ile yazışmaların.
İşlem güvenliği: oturum bilgileri, ülke kodu (IP adresinin kendisi saklanmaz), bot koruması (Cloudflare Turnstile) sinyalleri.
Görsel ve işitsel: canlı derslerde ve konuşma kulüplerinde görüntü ve ses iletilir; güvenlik incelemesi için oturumun sesi kaydedilir ve metne dökülür.
Pazarlama ölçümü: internet sitesinde Google, Meta ve TikTok ölçüm etiketleri, reklamların kayda dönüşüp dönüşmediğini ölçmek için çalışır.
3. İşleme amaçları
Hesabının açılması ve girişin sağlanması; kursun ve derslerin sunulması, ilerlemenin kaydedilmesi; ödemelerin ve iadelerin yürütülmesi; destek taleplerinin cevaplanması; ders ve kulüp güvenliğinin sağlanması; hizmetin geliştirilmesi ve reklamların ölçülmesi; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Topluluk kurallarının uygulanması ve işlemlerin platformda kalması için mesajlar, ders ve kulüp sohbeti, profil metinleri, oturum sesinin metin dökümü ile eğitmen başvurularının fotoğraf ve metinleri otomatik olarak incelenir; net durumlar otomatik uygulanır, net olmayanlara bir kişi bakar ve kararın bildirildiği e-postayı cevaplayarak itiraz edebilirsin.
4. Hukuki sebepler
Verilerin, KVKK md.5/2 uyarınca bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (c), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f) sebepleriyle işlenir. Reklam ölçümü (sitedeki Google, Meta ve TikTok etiketleri ve kayıt ya da satın alma olduğunda Meta ve TikTok'a sunucumuzdan gönderilen dönüşüm bildirimi) meşru menfaatimize dayanır; buna [email protected] adresine yazarak itiraz edebilirsin.
5. Aktarım
Veriler, hizmeti bizim adımıza ve sözleşmeyle işleyen sağlayıcılara aktarılır: Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama; sunucular Almanya'da), Stripe (ödeme), Cloudflare (site barındırma ve bot koruması), Resend ve Postmark (giriş kodu dahil işlem e-postaları), Anthropic (Dublo Rehberi'nin dil modeli; canlı oturum, mesaj ve eğitmen başvurusu güvenlik incelemesi), ElevenLabs (kurs sesleri ve kayıtların metne dökülmesi), LiveKit (canlı görüntü ve ses bağlantısı), Google, Meta ve TikTok (reklam ölçümü).
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır (çoğunlukla ABD ve AB). Yurt dışına aktarım KVKK md.9'daki güvencelerle yapılır. Veriler, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
6. Toplama yöntemi
Veriler; hesap açarken, kursu kullanırken, ödeme yaparken ve bizimle yazışırken elektronik ortamda senden ve kullandığın cihazdan otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Haklarım
KVKK md.11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Başvurularını [email protected] adresine, kimliğini doğrulayabileceğimiz e-posta adresinden yazarak yapabilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz cevaplanır. Hesabını uygulamanın içinden de silebilirsin.